POLÍTICAS DE ENVÍO
La presente política establece los términos en los que GN REPRESENTACIONES S.A.S realiza los envíos de las compras realizadas por medios digitales, asesores y otros. Cuando el cliente adquiere los productos por cualquier medio, se asume que conoce y acepta las políticas listadas a continuación:
Si el cliente realiza una compra superior a los $8.000.000 (ocho millones) de pesos colombianos, sin uso de cupones o descuentos, el costo del transporte es asumido por GN REPRESENTACIONES S.A.S.
Si el cliente hace uso de alguno de los cupones o descuentos promocionales, automáticamente pierde el derecho de recibir su compra sin costo adicional por flete de envío.
Los envíos de las compras se harán a través de empresas transportadoras externas a la compañía, lo que significa que cualquier inconveniente con el transporte no será asumido por GN REPRESENTACIONES S.A.S.
Todo problema que se presente por inconvenientes con el transporte de la mercancía, debe ser gestionado por el cliente, quien deberá comunicarse con la empresa de mensajería para tratar de resolverlo. GN REPRESENTACIONES S.A.S, servirá únicamente como mediador y facilitador de todo tipo de ayuda e información que permita solucionar el/los inconvenientes.
Si el cliente realiza un pedido de algún producto y no efectúa el pago de manera inmediata, se expone a la no disponibilidad del mismo en el momento de pago; en ese caso se hará la devolución total del pago efectuado
Los precios publicados en la página web no incluye el servicio de instalación, en caso de ser necesario, y están sujetos a cambios sin previo aviso
Nota: La empresa realiza una sugerencia de los diferentes métodos de envío, con diferentes transportadoras, sin embargo, es el cliente quien define por qué medio y qué empresa desea recibir su compra.
En caso de ser necesario, GN REPRESENTACIONES S.A.S ha dispuesto la línea +57 321 449 3887, que estará presta a solucionar cualquier inconveniente de envíos.
